Warunki świadczenia usług
Regulamin Sklepu Internetowego eazyclothes.pl
Wersja obowiązująca od: 1 maja 2026 r.
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego działającego pod adresem eazyclothes.pl, w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz ochrony danych osobowych.
Dane Sprzedawcy
Właściciel / Sprzedawca: Nina Rzyczniok prowadząca działalność gospodarczą pod firmą GROOMER SALON NINA RZYCZNIOK
Adres: ul. Palowicka 159C, 44-237 Bełk, pow. rybnicki, gm. Czerwionka-Leszczyny, woj. śląskie
NIP: 5291563028
REGON: 016427269
E-mail: eazyclothespl@gmail.com
Godziny obsługi: Pon.–Pt. 10:00–18:00
§ 2. DEFINICJE
- Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem eazyclothes.pl
- Sprzedawca – Nina Rzyczniok prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą GROOMER SALON NINA RZYCZNIOK
- Klient – pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy z jej charakteru wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego
- Produkt – używany przedmiot ruchomy dostępny w Sklepie, będący przedmiotem Umowy Sprzedaży
- Produkt Kolekcjonerski – autentyczny produkt z linii Yeezy, Yeezy Gap lub Yeezy Gap Balenciaga, będący towarem używanym o ograniczonej dostępności rynkowej
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą formularza zamówienia w Sklepie
- Umowa Sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą
§ 3. CHARAKTER SPRZEDAWANYCH TOWARÓW
Sklep eazyclothes.pl prowadzi sprzedaż wyłącznie autentycznych, używanych produktów kolekcjonerskich z linii Yeezy, Yeezy Gap oraz Yeezy Gap Balenciaga. Klient, przed dokonaniem zakupu, przyjmuje do wiadomości i akceptuje poniższe warunki szczególne:
3.1 Towary używane. Wszystkie produkty dostępne w Sklepie są towarami używanymi — były wcześniej w posiadaniu osoby trzeciej. Sprzedawca nabywa je jako towary używane i odsprzedaje w tej samej kategorii. Stan każdego produktu jest opisany szczegółowo w karcie produktu i udokumentowany zdjęciami.
3.2 Bardzo dobry stan zachowania. Sprzedawca oferuje wyłącznie produkty w bardzo dobrym stanie zachowania — bez widocznych uszkodzeń, przetarć ani plam, z zachowaną oryginalną strukturą i kolorystyką. Ewentualne drobne ślady użytkowania typowe dla danej kategorii stanu są opisane w karcie produktu.
3.3 Autentyczność. Sprzedawca gwarantuje 100% autentyczność wszystkich oferowanych produktów. Każdy produkt pochodzi z weryfikowanego źródła — nie jest podróbką ani repliką.
3.4 Wartość kolekcjonerska. Produkty z linii Yeezy, Yeezy Gap i Yeezy Gap Balenciaga posiadają charakter kolekcjonerski wynikający z limitowanej produkcji. Ich wartość rynkowa jest wrażliwa na stan zachowania, kompletność opakowania oraz oryginalność.
3.5 Weryfikacja rozmiaru. Klient zobowiązany jest do samodzielnej weryfikacji rozmiaru przed złożeniem zamówienia, korzystając z tabel rozmiarów lub pisząc na adres eazyclothespl@gmail.com.
§ 4. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies (Chrome, Firefox, Safari, Edge — w aktualnych wersjach) oraz aktywny adres e-mail.
§ 5. KONTO UŻYTKOWNIKA
Klient może korzystać ze Sklepu bez rejestracji (zakup jako gość) lub po założeniu bezpłatnego Konta Użytkownika. Rejestracja wymaga podania adresu e-mail i ustalenia hasła. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i zachowania poufności hasła. Konto można w każdej chwili usunąć, kontaktując się ze Sprzedawcą.
§ 6. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez formularz zamówienia w Sklepie. Złożenie zamówienia następuje poprzez:
- wybór produktu i jego dodanie do koszyka
- wypełnienie formularza zamówienia (dane osobowe, adres dostawy)
- wybór metody dostawy i płatności
- zaakceptowanie Regulaminu
- kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę"
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji na adres e-mail Klienta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku wyczerpania stanu magazynowego lub uzasadnionych wątpliwości co do poprawności danych.
§ 7. CENY I PŁATNOŚCI
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sprzedawca prowadzi działalność opodatkowaną w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych i nie jest podatnikiem VAT czynnym — ceny są cenami ostatecznymi, bez doliczanego podatku VAT. Klientowi nie przysługuje odliczenie VAT z tytułu zakupu. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. Na pisemne życzenie Klienta, złożone najpóźniej w chwili składania zamówienia, Sprzedawca wystawia fakturę — w takim przypadku paragon nie jest wystawiany.
Akceptowane metody płatności:
- karta kredytowa / debetowa
- BLIK
- szybki przelew bankowy (PayU / Przelewy24)
- przelew tradycyjny
Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już potwierdzonych.
§ 8. DOSTAWA
Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Zamówienie jest wysyłane w terminie 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności, za pośrednictwem kuriera DPD lub do paczkomatu InPost. Koszty dostawy są wskazywane w podsumowaniu zamówienia przed jego finalizacją.
Sprzedawca pakuje produkty z zachowaniem szczególnej staranności wymaganej dla towarów kolekcjonerskich. Do każdego zamówienia dołączana jest dokumentacja fotograficzna stanu produktu przed wysyłką.
Ważne — odbiór przesyłki: Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera. W razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych opakowania należy odmówić odbioru lub sporządzić protokół szkody z kurierem. Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia powstałe w transporcie, jeśli nie zostały zareklamowane w opisany sposób.
§ 9. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
9.1 Zasada ogólna
Klient będący Konsumentem (lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od daty objęcia produktu w posiadanie, bez podawania przyczyny — na podstawie art. 27 Ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
9.2 Szczególne warunki zwrotu Produktów Kolekcjonerskich
Ze względu na kolekcjonerski i limitowany charakter sprzedawanych towarów zwrot zostanie przyjęty wyłącznie po spełnieniu łącznie wszystkich poniższych warunków:
- produkt jest w stanie niepogorszonym w stosunku do stanu z chwili dostawy — bez nowych śladów użytkowania, noszenia, prania, zapachu potu lub perfum, modyfikacji
- oryginalne opakowanie (pudełko producenta) jest nienaruszone, nieuszkodzone i kompletne — pudełko jest integralną częścią wartości kolekcjonerskiej
- wszystkie metki, wkładki, akcesoria i elementy wyposażenia są nieodłączone i obecne
- produkt nie był zakładany ani noszony — jedyna dopuszczalna forma sprawdzenia to: buty — przymierzenie na czystą skarpetę na czystej powierzchni wewnętrznej (bez wychodzenia na zewnątrz); odzież — przymierzenie na bieliznę lub czystą koszulkę, bez śladów dezodorantu, makijażu lub perfum
- zwrot zostaje zgłoszony mailowo na adres eazyclothespl@gmail.com przed upływem 14-dniowego terminu, z podaniem numeru zamówienia i oświadczenia o odstąpieniu
- produkt odesłany zostaje w ciągu 7 dni od potwierdzenia zgłoszenia przez Sprzedawcę, w oryginalnym lub równorzędnym opakowaniu transportowym
9.3 Obniżenie wartości produktu
Zgodnie z art. 34 ust. 4 Ustawy o prawach konsumenta Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W przypadku stwierdzenia obniżenia wartości Sprzedawca jest uprawniony do potrącenia odpowiedniej kwoty z wartości zwrotu — maksymalnie do pełnej ceny sprzedaży. Ocena stanu odbywa się w oparciu o dokumentację fotograficzną sporządzoną przed wysyłką.
9.4 Zwrot środków
W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane płatności (w tym koszt dostawy w wysokości najtańszej oferowanej opcji) nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do momentu otrzymania produktu. Koszty odesłania produktu do Sprzedawcy ponosi Klient.
§ 10. REKLAMACJE
Sprzedawca odpowiada za niezgodność produktu z umową na zasadach Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Ponieważ wszystkie produkty są towarami używanymi, Sprzedawca — na podstawie art. 43e ust. 2 Ustawy — skraca okres odpowiedzialności do 1 roku od daty dostarczenia produktu. Sprzedawca nie udziela gwarancji na sprzedawane produkty.
Reklamację należy złożyć mailowo na adres eazyclothespl@gmail.com, podając:
- imię, nazwisko i dane kontaktowe
- numer zamówienia
- opis niezgodności lub wady
- zdjęcia dokumentujące wadę
- żądanie: naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
Uwaga: Cechy charakterystyczne dla danej serii produkcyjnej (np. nieregularne przeszycia, drobne różnice w odcieniu tkaniny, subtelne znaki starzenia materiału) opisane i udokumentowane w karcie produktu nie stanowią wady i nie podlegają reklamacji.
§ 11. NEWSLETTER
Po wyrażeniu dobrowolnej zgody Klient może zapisać się do Newslettera. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta — poprzez link rezygnacji w wiadomości lub mailowo na adres eazyclothespl@gmail.com.
§ 12. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
Wszelkie treści Sklepu — zdjęcia produktów, opisy, logotypy, układ strony — stanowią własność Sprzedawcy lub są użytkowane na podstawie licencji i podlegają ochronie prawnoautorskiej. Kopiowanie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§ 13. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW
Klient będący Konsumentem może skorzystać z: mediacji Inspekcji Handlowej, stałych polubownych sądów konsumenckich lub platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin obowiązuje od dnia 1 maja 2026 r. Sprzedawca zastrzega prawo do jego zmiany z wyprzedzeniem minimum 7 dni. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się dotychczasowe postanowienia. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.